Časté otázky

Nie je potrebné platiť hneď. Po odoslaní prihlášky vám príde do 24 hodín potvrdzovací mail, kde si vyberiete spôsob platby, ktorá vám najviac vyhovuje. Môžete si zvoliť platbu do desiatich dní, rozdelenie platby na dve splátky, prvá splátka prebehne pri objednaní tábora (splatnosť prvej faktúry je 15 dní a druhej 15 dní pred začiatkom nástupu na tábor), alebo odloženú platbu so zálohou. Všetky možnosti platby je potrebné uhradiť do začiatku tábora.

Pre prípad nepredvídateľných okolností, ako sú choroba alebo úraz, vám odporúčame uzavrieť cestovné poistenie. Pri úplnom zrušení tábora bez možnosti náhradného termínu platia nasledujúce storno poplatky: a) 31 - 20 dní pred nástupom na tábor: 30 % z celkovej sumy za tábor, b) 19 – 8 dní pred nástupom na tábor: 50 % z celkovej sumy za tábor, 6 – 0 dní pred nástupom na tábor: 75 % z celkovej sumy za tábor. Ak dieťa nenastúpi na tábor bez predchádzajúceho oznámenia o odstúpení od zmluvy, storno poplatok je 100 % z celkovej sumy za tábor.

Potvrdenie o úhrade faktúry za letný tábor si môžete stiahnuť ako výpis z účtu vo svojom osobnom bankovníctve. Po úhrade faktúry vám pošleme potvrdzujúci email o prijatí platby. Ak platbu nebudeme evidovať, zašleme vám pripomienku úhrady. Ak si budete uplatňovať rekreačný príspevok, môžeme vám na požiadanie poskytnúť dodatočné potvrdenie o účasti dieťaťa na letnom tábore, ktoré bude k dispozícii pri jeho odchode z tábora. Áno, vieme si uplatniť aj rekreačný príspevok na dieťa.

Stravovanie v letnom či zimnom tábore je zabezpečené 5x denne: raňajky, desiata, obed, olovrant a večera. Pitný režim je k dispozícii po celý deň. Naše zariadenia ponúkajú aj stravovanie pre deti so špeciálnou stravou. Je potrebné, aby ste špeciálnu stravu uviedli v prehlásení od zákonného zástupcu a v potvrdení o zdravotnom stave, ktoré odovzdáte pri nástupe do tábora.

Najneskôr dva týždne pred táborom/ŠVP posielame organizačné pokyny k nástupu, kde bude napísaný aj zoznam vecí, ktoré si má dieťa so sebou zobrať. Zoznam sa vie individuálne líšiť podľa typu tábora. Medzi najzákladnejšie veci, ktoré bude dieťa potrebovať patrí: športové oblečenie, sveter alebo mikina, tenká vetrovka, krátke a dlhé nohavice, náhradné oblečenie, pršiplášť (nie dáždnik), pyžamo, dostatok náhradných ponožiek a spodnej bielizne, tričká (aj s dlhým rukávom), plavky, teplákové súpravy, šiltovka alebo iná čiapka proti slnku (klobúk, šatka na hlavu), športová obuv, prezuvky, pevná obuv, nepremokavá obuv (spolu aspoň 2 páry topánok), uteráky, zubná pasta a kefka, mydlo, šampón, krém na opaľovanie, vlastné hygienické potreby, hygienické vreckovky, hrebeň, batoh na výlet, fľaša na vodu na pitný režim, ochranný sprej (repelent na odpudzenie hmyzu, príp. masť proti kliešťom), lieky na predpis, vreckové. V pokynoch dostane všetky podrobné informácie aj to, ako sa dostať ku nám na stredisko.

Fotokópiu preukazu poistenca, Vyplniť prehlásenie zákonného zástupcu, Súhlas / nesúhlas s GDPR, Prehlásenie o zdravotnom stave dieťaťa (v roku 2024 stačí od zákonného zástupcu). Všetky potrebné informácie Vám prídu na e-mail.

Deti si môžu do tábora vziať telefón, avšak je to na ich vlastnú zodpovednosť. Väčšina táborov zhromažďuje telefóny a deti ich dostanú na určitý čas, aby mohli zavolať rodičom. V každom tábore je k dispozícii táborový telefón, na ktorý môžu rodičia zavolať, ideálne v čase uvedenom v pokynoch k nástupu. Upozorňujeme, že v mnohých strediskách môže byť signál veľmi slabý